Analista de Suporte - Banco de Talentos

Vem ser um #Sovislover! Cadastre seu currículo em nosso banco de talentos para trabalhar no time de Suporte.

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, que adora desafios e busca um ambiente onde suas ideias ganham vida, essa vaga é para você! Na Sovis, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, colaborando com uma equipe incrível.

Como será seu dia a dia:

- Suporte Remoto (telefônico e via acesso remoto);
- Identificar e reportar Bug no produto e melhorias solicitadas pelos clientes;
- Registrar histórico de interações do atendimento;
- Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto.

O que esperamos de você:

- Conhecimentos de SQL;
- Conhecimentos em servidor Windows/Linux;
- Experiência na função;
- Saber trabalhar em equipe;
- Lidar com conflito junto a cliente;
- Boa capacidade de se autogerenciar;

O que faria brilhar nossos olhos:

- Ensino superior cursando ou completo na área de Tecnologia.

Remuneração/faixa salarial/budget:

- Compatível com o mercado/cargo, vai variar dependendo da experiência e conhecimentos comprovados;